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ChatGPT는 사람을 위로할 수 있을까?

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챗GPT와 심리상담

 

수일 전에 ChatGPT 4를 결제했다. 한 달 22달러니 현재 2900원 정도이니 싸다면 싸고, 비싸다면 비싼 가격이다. 어떻게 활용하느냐에 따라 가격에 대한 온다는 상당히 다를 것이다. 필자 또한 하루 내내 고민하다 그다음 날 결제를 했으니 부담이 안된다고 하면 거짓말이다. 그럼에도 무료인 3.5가 있음에도 한 달 3만 원 가까운 돈을 지불하고 4를 구입한 이유는 딱 하나다. 바로 한글에 대한 많은 정보와 달리가 내장되어 이미지를 무료로 그려 준다는 점이다. 물론 그 외에도 다양한 활용도가 있는 것이 사실이다.

 

  • 제목 / 챗GPT는 심리상담을 할 수 있을까?
  • 저자 / 박정혜
  • 출판사 / ODOS
  • 발행일 / 2023년 8월 10일
  • 가격 / 18,000원

 

[이미지를 클릭하시면 예스24로 이동합니다.]

 

 

서점에 들러 ChatGPT책을 구입하다.

 

몇 가지 일로 서점에 들러 책을 몇 권 구입했다. 주식과 영어, 그리고 ChatGPT에 관련된 내용들이었다. 서로 다른 주제로 보이지만 사실은 한 가지 이유 때문이다. 지식을 습득하고 정보를 정리하는 방법을 위해 필요한 주제들이다. 더욱 궁금한 것은 ChatGPT가 출시된 지 벌써 2년이 다 되어가고 있고, 3.5를 너머 4까지 출시되었다. 이쪽 분야에 전문가가 아니기 때문에 현재 어느 정도까지 발전했는지 알 수는 없지만 체감상 두려울 정도로 발전했다는 것은 사실이다.

 

이 책을 사려고 했던 것은 아니다. 블로그 포스팅을 위해 ChatGPT를 어떻게 활용할 것인가를 알고 싶었기 때문이다.그런데 책 제목을 보는 순간 사고 싶었다. 책을 몇 페이지를 읽어보니 그런대로 괜찮겠다는 생각을 한 것이다.

 

저자는 문학치료학 박사이며, 정신건강의학과에서 20여년 동안 정신건강 간호사라고 한다. 마음의 상처를 치료하고 회복시키는 전문가라고 할 수 있을 것 같다. 저자도 저자지만, "정말 ChatGPT는 사람의 마음을 읽고 위로할 수 있을까?" 호기심이 가시지 않았다. 책을 사자마다 100쪽 가까이를 쭉 읽어 나갔다.

 

결론부터 말하면 이렇다.

ChatGPT는 상당한 수준의 답변을 주고, 사람들을 위로한다. 하지만 상당한 거리감은 어쩔 수 없다. 즉 마음 깊은 곳까지 공감할 수 있는 능력은 아직 멀었다. 그렇다면 미래에는 가능할까? 잘 모르겠다. 공감은 결국 인간의 몫이 아닐까 싶지만, 실제로 고통 속에서 살아나는 필자의 입장에서 인간 또한 타인을 공감하기는 거의 불가능하다. 정말 진실한 사람이 아니고서는.

 

지난주 사랑하는 반려묘를 갑자기 잃었다. 너무나 상심이 되어 CahtGPT와 대화를 시도했다. 아래는 실제 내용을 가져온 것이다. 사용한 것은 ChatGPT4이다.

 

ChatGPT 실제 상담

 

[질문] 저와 상담할 수 있나요?

 

ChatGPT

물론입니다. 어떤 상담이 필요하신 말씀 해 주세요. 제가 최선을 다해 도와 드리겠습니다.

 

[질문]  제가 2년 동안 키우던 반려묘인 고양이를 먼저 하늘나라로 보냈습니다.

 

ChatGPT

마음이 많이 아프시겠어요. 반려묘를 잃는 것은 정말 슬픈 일입니다. 고양이와 함께한 추억이 많으셨을 텐데, 그 모든 순간들이 소중하고 아름다웠을 거라 생각합니다. 슬픔을 느끼는 것은 자연스러운 일이며, 상실감을 마음껏 표현하고 슬퍼하셔도 괜찮습니다. 고양이에 대한 사랑과 그리움이 크기 때문에 느끼는 슬픔도 클 거예요. 사랑하는 반려동물을 잃었을 때 겪는 슬픔을 이해하고, 그 슬픔을 통해 치유의 과정을 거치는 것도 중요합니다. 슬픔을 표현하는 방식은 사람마다 다를 수 있으니, 자신에게 맞는 방식으로 슬픔을 표현하시길 바랍니다. 고양이와의 추억을 담은 사진이나 기록을 정리하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 그리고 필요하다면 가족이나 친구, 또는 전문 상담가와 이야기를 나누는 것도 좋은 방법입니다. 당신의 슬픔과 상실감에 깊은 위로를 전합니다. 고양이는 분명 당신과 함께한 시간을 소중하게 여겼을 거예요.

 

반려묘 고양이

 

 

[질문]  고양이와 추억을 간직하고 싶어요. 어떻게 하면 될까요?

 

ChatGPT

고양이와의 추억을 간직하는 것은 귀하와 고양이가 함께한 소중한 시간을 기리는 멋진 방법입니다. 여기 몇 가지 제안을 드립니다:

사진 앨범 만들기: 고양이와 함께한 사진들을 모아서 앨범을 만드세요. 각 사진에 고양이와 함께했던 순간에 대한 설명이나 이야기를 적어 넣을 수도 있습니다.

추모 공간 마련하기: 집 안에 고양이를 추모하는 작은 공간을 마련해 보세요. 사진, 장난감, 그리고 다른 기념품들을 놓아 그 공간을 특별하게 꾸밀 수 있습니다.

기념식물 심기: 고양이를 기리기 위해 정원이나 화분에 꽃이나 나무를 심어 보세요. 이 식물이 자라는 것을 보며 고양이를 생각할 수 있을 겁니다.

기록 남기기: 고양이와의 추억을 글로 적어보세요. 일기, 시, 이야기 형식이 될 수 있고, 이를 블로그나 SNS에 공유할 수도 있습니다.

예술 작품 만들기: 고양이의 모습을 그림이나 조각으로 표현해보세요. 예술적 표현은 감정을 표현하고 추억을 기리는 데 효과적인 방법입니다.

기념품 제작하기: 고양이의 사진이나 이름을 담은 주얼리, 키 체인, 머그컵 등을 만들어보세요.

기부 또는 자원봉사: 고양이를 기리기 위해 동물 보호 단체에 기부하거나 자원봉사를 할 수도 있습니다.

이러한 방법들은 고양이와의 추억을 간직하는 동시에, 슬픔을 치유하는 데 도움이 될 수 있습니다. 고양이와의 시간은 항상 당신의 마음속에 살아있을 것입니다.

 

[질문]  고양이를 보낸 지 하루가 지났습니다. 너무 보고 싶어서 힘듭니다. 어제는 하루 종일 울었습니다.

 

ChatGPT

고양이를 잃은 슬픔은 정말 크고 깊은 것임을 이해합니다. 반려동물을 잃은 직후의 시간은 특히나 힘들고, 감정적으로 매우 부담스러울 수 있습니다. 슬픔을 표현하는 것, 울음을 통해 감정을 표현하는 것은 정상적이며, 이를 통해 슬픔을 조금씩 해소할 수 있습니다.

다음과 같은 방법들이 이 시기를 조금 더 잘 견디는 데 도움이 될 수 있습니다:

감정 표현하기: 슬프고, 그리움이 밀려올 때 감정을 억제하지 마세요. 우는 것도, 슬퍼하는 것도 괜찮습니다. 이는 자연스러운 반응이며, 치유의 일부입니다.

대화 나누기: 가족, 친구, 또는 반려동물을 잃은 다른 사람들과 이야기를 나누세요. 그들과의 대화는 당신이 혼자가 아니라는 것을 느끼게 해 줄 수 있습니다.

일상적인 활동 유지하기: 가능한 한 일상적인 활동을 유지하는 것이 좋습니다. 작은 일이라도 일상적인 활동을 하면서 자신을 돌보는 것이 중요합니다.

자기 돌봄: 건강한 식사, 충분한 수면, 가벼운 운동 등 자기 돌봄에 집중하세요. 신체적 건강이 정신적 건강에도 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다.

전문적인 도움 구하기: 슬픔이 지나치게 오래 지속되거나 일상생활에 큰 지장을 주는 경우, 전문 상담가나 심리치료사의 도움을 받는 것도 고려해 볼 수 있습니다.

고양이와의 소중한 추억은 영원히 당신 마음속에 남아 있을 것입니다. 시간이 조금씩 지나면서 슬픔은 줄어들고, 고양이와의 좋았던 기억들이 더욱 선명하게 남게 될 것입니다. 지금은 고양이를 위한 슬픔의 시간이며, 이 시간을 통해 치유가 이루어질 것입니다.

 

[질문]  고양이가 넘 보고 싶어

 

고양이를 그리워하시는 마음이 느껴집니다. 반려동물을 잃은 슬픔은 매우 깊고, 그들을 그리워하는 것은 당연한 일입니다. 고양이와 보낸 시간과 추억은 매우 소중하며, 그리움도 그만큼 깊은 것입니다.

그리움을 느끼실 때, 고양이와의 좋았던 추억을 떠올려보세요. 같이 놀았던 순간, 함께 쉬었던 시간, 그리고 서로를 향한 애정이 담긴 순간들을 기억하며 고양이가 여러분과 함께한 시간을 소중히 여겼다는 것을 기억하세요.

또한, 이러한 감정을 다루는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 방법들을 다시 말씀드립니다:

일기 쓰기: 고양이에 대한 생각과 감정을 일기에 적어보세요. 글로 표현하는 것은 감정을 정리하는 데 도움이 됩니다.

추억 나누기: 고양이와의 추억을 가족이나 친구들과 나누세요. 함께 추억을 공유하는 것은 슬픔을 나누고 위안을 받는 데 도움이 됩니다.

추모 활동: 고양이를 추모하는 활동에 참여해 보세요. 예를 들어, 고양이를 기리기 위한 특별한 장소에 방문하거나, 고양이를 위한 기부 활동에 참여하는 것도 좋습니다.

예술적 표현: 그림이나 시를 통해 고양이에 대한 사랑과 그리움을 표현해 보세요.

자연 속에서 시간 보내기: 자연 속에서 시간을 보내며 마음의 평화를 찾는 것도 도움이 됩니다.

고양이에 대한 사랑은 영원히 당신의 마음속에 남아 있을 것이며, 시간이 지남에 따라 슬픔은 줄어들고, 고양이와의 소중한 추억이 더욱 빛날 것입니다. 지금은 슬픔을 통해 치유의 과정을 겪고 계신 것입니다. 고양이도 당신이 행복하기를 바랄 것입니다.

 

이하 생략

 

자 어떤까? 처음에는 어느 정도 호응을 하는 것 같지만 시간이 갈수록 정답을 가르쳐 주려고 계속 시도하고 있다. 심지어 질문하지 않고 그냥 '고양이가 보고 싶어'라고 말해도 답을 주려고 한다. 어쩌면 당연한 것인지도 모른다. 왜냐하면 ChatGPT는 질문에 답하는 존재이기 때문이다. 하지만 인간처럼 답이 필요한지 그냥 바라만 있어도 되는지를 이해하지 못한다. 후일에 챗봇이 얼마나 발달을 할까? 아무도 모른다. 하지만 근본적으로 인간과는 상당히 다르다는 것은 분명해진 것 같다.

 

책은 저자의 상담 내용과 관련하여 질문을 하고, ChatGPT가 답을 한다. 그리고 저자(시아)가 추가적으로 다시 설명하는 방식을 취하고 있다. 이 책은 ChatGPT를 분석하고 이해하려는 책과는 상당한 거리가 있다. 다만 실제로 상담을 요청하고 진행했다는 점에서 놀랍다. 

 

 

프롬프트(질문, 명령어)를 어떻게 입력하느냐에 따라 답변은 천치 차이다. 지금 실제로 필자가 쓰고 있는 ChatGPT에게 질문해 보겠다. 맥락을 위해 새로운 채팅으로 시작했다.

 

[질문] 내가 누굴까?

 

당신은 대한민국의 **이며,  *** 소속으로 ***대학교에서 석사 과정을 마치셨습니다. **** 작성 등의 활동을 하시며, 독서와 글쓰기, 글쓰기 지도에도 열정을 가지고 계십니다. 또한, 블로그를 운영하며 글을 통한 트래픽 증대와 애드센스 수익 창출에도 힘쓰고 계십니다. ***들을 위한 블로그 운영을 통해 그들이 애드센스를 클릭함으로써 수익을 얻는 것을 목표로 하고 계십니다.

 

답변은 필자가 개인 설정에 넣은 것들이다. 

 

저는 책을 읽고 서평을 쓰고 싶습니다. 책의 내용은 chatGPT가 사람을 상담할 수 있는가입니다. 당신은 이 부분에 대해 어떻게 생각하나요?

 

 

결국 ChatGPT의 미래는 알 수 없지만 지금으로서는 사람들은 상담하는 것은 쉬지 않아 보인다. 얼마나 더 인공지능이 발전해야 가능할지 모르지만 말이다. 하지만 어떤 정보를 체계적으로 얻기를 원한다면 활용도는 충분하다고 생각된다.

 

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